آشنایی با تلفنبانک مهر اقتصاد
تلفنبانک مهر اقتصاد امکانات متنوعی دارد که شامل ورود با کارت یا نام کاربری، بررسی موجودی، دریافت صورت حساب، انتقال وجه عادی یا مستمر، مدیریت چک و تسهیلات، پرداخت تسهیلات و مدیریت کارت‌های اعتباری است. شما همچنین می‌توانید کارت را مسدود کنید، تنظیمات شخصی را تغییر دهید و نام کاربری و رمز عبور خود را به‌روزرسانی کنید. برای استفاده از خدمات بانک، کافی است با شماره 8989-021 تماس بگیرید.
برای استفاده از تلفن بانک مهر اقتصاد، کافی است با شماره 8989-021 تماس بگیرید و سپس شماره مشتری و رمزی که شعبه به شما داده است را وارد کنید تا از امکانات بانک بهره‌مند شوید.
این خدمات به صاحبان حساب‌های «قرض الحسنه پس انداز امید»، «سپرده کوتاه مدت رویان مهر»، «قرض الحسنه جاری»، «طرح مهر 3»، و «طرح میثاق 4» ارائه می‌شود.
توضیح منوهای تلفن بانک
تمامی منوها به صورت واضح برای شما پخش می‌شود و با گوش دادن به پیام سیستم می‌توانید گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
کلید 1 : عملیات بانکی
با انتخاب این گزینه، باید یکی از عملیات بانکی زیر را انتخاب کنید:
- عدد 1 : اطلاع از میزان موجودی
- عدد 2 : دریافت گردش حساب
- عدد 3 : انتقال وجه
- عدد 4 : فکس گردش حساب
- عدد 5 : فکس گردش روزانه حساب
- عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی
کلید 2 : عملیات کارت
با انتخاب این گزینه، باید یکی از عملیات مرتبط با کارت خود را انتخاب کنید.
عدد 1 : مسدود کردن کارت (کارت‌های مسدود شده فقط با مراجعه به شعبه قابل فعال‌سازی هستند)
عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی
کلید 3 : عملیات چک
با انتخاب این گزینه، باید یکی از عملیات مربوط به چک‌ها را انتخاب کنید:
عدد 1 : آگاهی از وضعیت چک‌های صادره
عدد 2 : آگاهی از وضعیت چک‌های واگذار شده
عدد 3 : ثبت مبلغ چک‌های صادر شده
عدد 4 : مسدود کردن یک برگ چک
عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی
کلید 4 : تنظیمات
با انتخاب این گزینه، شما می‌توانید تنظیمات زیر را تغییر دهید:
عدد 1 : تغییر رمز
عدد 2 : تغییر شماره فکس
عدد 3 : تغییر وضعیت انتقال وجه
عدد 4 : تغییر سقف انتقال وجه روزانه
عدد 5 : تغییر سقف انتقال وجه ماهانه
عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی
کلید 5 : اتصال به مرکز خدمات مشتریان
راهنمایی: برای پیدا کردن شماره مشتری، می‌توانید از شماره حساب خود استفاده کنید:
شماره حساب: شماره سریال سپرده – شماره مشتری – کد نوع حساب – کد شعبه
برای مثال، اگر شماره حساب شما 12-1234567-13-6001 باشد، شماره مشتری برابر با 1234567 است.