افراد به دلایل مختلفی سفر می‌کنند. بعد از اینکه محل اقامت و هتل را در مقصد انتخاب کردند، باید ترانسفر فرودگاهی را هم مشخص کنند. ترانسفر یا استقبال فرودگاهی کمک می‌کند تا راحت و سریع از فرودگاه به هتل یا محل اقامت خود برسند.
استقبال فرودگاهی چیست؟
جابه‌جایی مسافران از فرودگاه به هتل یا محل اقامت آن‌ها را ترانسفر یا استقبال فرودگاهی می‌نامیم. با استفاده از ترانسفر، مسافران نگرانی کمتری درباره پیدا کردن مسیر و اتلاف وقت دارند و بعد از سفر خسته‌کننده به راحتی به محل اقامت خود می‌رسند. ترانسفر یکی از خدمات مهم در سطح جهانی است.
انواع استقبال فرودگاهی
استقبال فرودگاهی به دو نوع رایگان و غیر رایگان تقسیم می‌شود. معمولاً هتل‌ها ترانسفر رایگان را ارائه می‌دهند. در ترانسفرهای غیر رایگان، خودروهایی که برای شما می‌آیند اغلب لوکس‌تر و راحت‌تر هستند.
استقبال فرودگاهی را از کجا رزرو کنیم؟
در بیشتر تورها، خدمات ترانسفر نیز به مسافران ارائه می‌شود. اگر برای اولین بار به یک شهر سفر می‌کنید و هتل شما فاصله زیادی از فرودگاه دارد، ممکن است نگران باشید که چگونه به هتل بروید و تاکسی مناسبی پیدا کنید.
همانطور که گفته شد می‌توانید از خدمات استقبال فرودگاهی هتل یا تور استفاده کنید. به این ترتیب، پس از رسیدن به فرودگاه، بدون نگرانی، ترانسفر شما را در محوطه فرودگاه تحویل می‌گیرد و به هتل می‌برد. معمولاً ترانسفرها به صورت گروهی و با خودروهای ون یا مینی‌بوس از طرف تور یا هتل انجام می‌شوند، اما در برخی موارد ممکن است از تاکسی استفاده شود.
استقبال فرودگاهی در سفر خارجی
سفر به کشورهای دیگر که قبلاً به آن‌ها نرفته‌اید و با زبان آن‌ها آشنا نیستید، ممکن است شما را نگران کند. ترانسفر یا استقبال فرودگاهی آرامش خاطر را به همراه دارد. مثلاً اگر به استانبول ترکیه سفر می‌کنید و تسلطی به زبان آن‌ها یا انگلیسی ندارید، استقبال فرودگاهی به شما کمک می‌کند تا به راحتی به محل اقامت‌تان برسید و هزینه اضافی نپردازید.
در سفرهای کوتاه مدت، زمان برای شما بسیار ارزشمند است و استفاده از ترانسفر می‌تواند از اتلاف وقت جلوگیری کند.
دلایل استفاده مسافران از استقبال فرودگاهی
مسافران و مهمانان هتل‌ها به دنبال راحت‌ترین، سریع‌ترین و راحت‌ترین راه برای رسیدن به مقصد و استراحت بعد از سفر هستند.
استفاده از تاکسی یا اجاره خودرو وقت و هزینه زیادی لازم دارد. همچنین، استفاده از وسایل نقلیه عمومی ممکن است برای مسافران پیچیده و گیج‌کننده باشد.
هتل‌ها متوجه شده‌اند که استقبال فرودگاهی توجه مهمانان را به خوبی جلب می‌کند و تأثیر مثبتی بر روی آن‌ها می‌گذارد.
پرسنل ترانسفر فرودگاهی
رانندگان ترانسفر فرودگاهی باید با رفتار خوب و دوستانه با مسافران برخورد کنند و به سوالات آن‌ها به آرامی پاسخ دهند. خصوصاً رانندگان ترانسفر برای مسافران خارجی باید به زبان‌های مختلف، به ویژه انگلیسی، تسلط داشته باشند و توانایی آرام کردن مسافران مضطرب را داشته باشند.
علاوه بر این، پرسنل ترانسفر باید به مسیرها تسلط کامل داشته باشند تا بتوانند مسافران را با سرعت و ایمنی به مقصد برسانند و از اتلاف وقت جلوگیری کنند. راننده باید آشنایی کافی با مسیرهای شلوغ و خلوت و همچنین سرعت مجاز در جاده‌ها داشته باشد.
استقبال فرودگاهی مهمانان ویژه
افراد به دلایل مختلفی مانند برگزاری جلسات کاری مهم، نیاز به خدمات پزشکی، سفرهای تفریحی یا دیدن دوستان و خانواده به نقاط مختلف ایران یا دیگر کشورها سفر می‌کنند. اگر دوست دارید یک استقبال ویژه برای مهمان خود داشته باشید، می‌توانید ترانسفر فرودگاهی با خودروی لوکس را رزرو کنید. همچنین می‌توانید با تشریفات خاص، مهمان ویژه خود را در سفر به ایران خوشحال کنید.
قوانین استقبال فرودگاهی
زمانی که می‌خواهید از خدمات استقبال فرودگاهی استفاده کنید، باید به نکات زیر توجه کنید:
زمان پرواز و زمان رسیدن به فرودگاه را از قبل مشخص کنید.
انتظار نداشته باشید که راننده در مسیر توقف کند.
ماشین‌ها معمولاً از نوع ون هستند که درب‌های کشویی، فضای باز و جایی برای قرار دادن چمدان مسافران دارند.
به مسافران معمولاً از طریق یک فیلم یا سی دی، مقصد نشان داده می‌شود.
برخی از هتل‌ها تنها در زمان‌های مشخصی استقبال فرودگاهی را انجام می‌دهند.