دکتر محمد آقاجانی، که مسئول ستاد ویژه تحول نظام سلامت در کشور است، گفت که نظارت بر اجرای این برنامه در سطح دانشگاه‌ها بر عهده رییس دانشگاه‌ها است و در سطح مرکزی نیز معاون درمان وزارت بهداشت مسئولیت دارد. او اضافه کرد که برنامه‌ریزی‌های لازم انجام شده تا به شکایات مردم سریعاً رسیدگی شود و نظارت‌ها به شکل قوی‌تری ادامه پیدا کند.
او توضیح داد که یک کمیته ویژه برای نظارت بر اجرای برنامه تحول نظام سلامت در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ایجاد شده که شامل نمایندگانی از بخش‌های مختلف وزارتخانه مانند درمان، بهداشت، غذا و دارو و همچنین سازمان بیمه سلامت ایرانیان است. این کمیته در روزهای اولیه کار خود تشکیل شد و وظیفه‌اش شامل مدیریت اطلاعات و رسیدگی به شکایات از طریق سامانه پیامکی 20001590 و شماره تلفن 1590 و همچنین وب‌سایت tahavol.behdasht.gov.ir است. همچنین این کمیته نظارت بر عملکرد دانشگاه‌ها و بیمارستان‌ها در راستای وظایف و مسئولیت‌های تعیین شده را نیز انجام می‌دهد.
نظارت 11 تیم بازرسی از 252 بیمارستان مشمول طرح تحول نظام سلامت
آقاجانی در ادامه گفت که تاکنون 11 تیم بازرسی از دبیرخانه ستاد ملی تحول نظام سلامت از 252 بیمارستان که تحت پوشش وزارت بهداشت هستند، بازدیدهای دقیقی انجام داده‌اند. نتیجه این نظارت‌ها به صدور 35 اخطار شفاهی و 56 اخطار کتبی برای افراد متخلف منجر شده است. همچنین، اعضای دبیرخانه اجرایی ستاد تحول نظام سلامت سه سفر به استان‌های اراک، تبریز و کردستان داشته‌اند تا اقداماتی که در بیمارستان‌های وابسته به دانشگاه‌های علوم پزشکی انجام شده را ارزیابی کنند و راهکارهایی برای حل مشکلات موجود ارائه دهند.
در این زمینه، لازم به ذکر است که در راستای اجرای برنامه تحول نظام سلامت، به 825 پرونده شکایت که از طریق سامانه 20001590 ثبت شده بود، رسیدگی و پیگیری‌های لازم انجام شده است.
منبع:طبنا