آیا میدانید
راهنمای کامل و ساده تلفن بانک ملت
“`html
راهنمای آسان و کامل برای استفاده از تلفن بانک ملت
با سیستم تلفن‌بانک ملت می‌توانید هر زمانی که خواستید و از هر جایی که هستید، کارهای بانکی خود را تنها با یک تلفن انجام دهید. مشتریان بانک ملت می‌توانند با مراجعه به شعبه‌ای که حساب خود را در آنجا باز کرده‌اند، این خدمت را فعال کنند.
چگونه تلفن بانک را فعال کنیم
- به شعبه بانک ملت مراجعه کنید؛
- فرم درخواست استفاده از خدمات تلفن بانک را پر کنید؛
- رمز عبور خود را از کارمند شعبه بگیرید (بعد از 10 دقیقه، تلفن بانک فعال می‌شود)؛
- تلفن را در حالت TUNE قرار دهید؛
- با شماره 8132-021 تماس بگیرید؛
- شماره حساب خود را وارد کرده و کلید ستاره (*) را فشار دهید؛
- رمز خود را وارد کرده و دوباره کلید ستاره (*) را فشار دهید؛
- رمز را تغییر دهید؛
خدمات تلفن بانک ملت
|
عدد ورودی
|
خدمات
|
عدد ورودی
|
خدمات
|
عدد ورودی
|
خدمات
|
|
1
|
اطلاعات درباره حساب‌ها و گردش مالی
|
1
|
دریافت سه گردش آخر حساب
|
||
|
2
|
ارسال سی (30) گردش آخر حساب از طریق فکس
|
||||
|
3
|
گزارش نرخ سود سپرده
|
||||
|
4
|
تولید کد شبا
|
||||
|
2
|
اطلاع از خدمات چک
|
1
|
درخواست صدور دسته چک
|
|
|
|
2
|
لغو تایید مبلغ چک
|
|
|
||
|
3
|
استعلام وضعیت چک
|
|
|
||
| 4 | استعلام وضعیت دسته چک پیش از صدور | ||||
| 5 | تامین موجودی چک برگشتی | ||||
|
6
|
ابطال درخواست دسته چک تا قبل از تکمیل در مرکز
|
|
|||
|
3
|
اطلاع از خدمات تسهیلات
|
1
|
اعلام مانده بدهی تسهیلات
|
|
|
|
2
|
پرداخت تسهیلات
|
||||
|
|
|
||||
|
3
|
ارسال صورت حساب بدهی تسهیلات از طریق دورنگار
|
|
|
||
| 4 | دریافت کارت مجازی از شماره قرارداد تسهیلات | ||||
| 5 | ایجاد بازپرداخت منظم تسهیلات | ||||
| 6 | لغو بازپرداخت منظم تسهیلات | ||||
|
4
|
تغییر رمز
|
|
|
|
|
|
5
|
مدیریت قبوض و شارژ
|
1
|
پرداخت قبوض
|
1
|
با استفاده از کارت
|
|
2
|
با استفاده از حساب
|
||||
|
2
|
خرید برخط شارژ اعتباری
|
|
|
||
| 3 | استعلام قبض پرداخت شده | ||||
| 4 | بانک پرداخت | ||||
|
6
|
جابه‌جایی وجه بین حساب‌های بانک ملت
|
1
|
حواله بین حساب‌های خود
|
||
|
2
|
حواله به دیگر حساب‌های بانک ملت
|
|
|
||
|
7
|
خدمات کارت و بانکداری آنلاین
|
1
|
استفاده از خدمات ملت کارت
|
1
|
بررسی موجودی کارت
|
|
2
|
اطلاع از آخرین سه تراکنش کارت
|
||||
|
3
|
غیر فعال کردن کارت
|
||||
|
4
|
ارسال سی (30) تراکنش آخر ملت کارت از طریق فکس
|
||||
|
2
|
بانکداری آنلاین
|
1
|
غیر فعال کردن سرویس حواله آنلاین
|
||
|
2
|
غیر فعال کردن خدمات همراه بانک
|
||||
| 8 | تنظیمات رمز یک بار مصرفOTP |
1
|
تنظیمات تمامی سرویس‌ها |
|
|
| 2 | لغو تنظیمات تمامی سرویس‌ها |
|
|||
| 3 | تنظیمات سرویس های انتخابی |
1
|
استفاده از یکبار رمز برای ورود به سامانه تلفن بانک
|
||
| 2 | پرداخت قبض | ||||
|
3
|
غیر فعال کردن کارت
|
||||
|
4
|
تغییر رمز
|
||||
|
1
|
استفاده از یکبار رمز برای ورود به سامانه تلفن بانک
|
||||
| 4 | لغو تنظیمات سرویس های انتخابی | ||||
|
2
|
پرداخت قبض
|
||||
|
3
|
غیر فعال کردن کارت
|
||||
|
4
|
تغییر رمز
|
||||
|
9
|
سایر خدمات
|
1
|
خدمات اوراق مشارکت و گواهی سپرده
|
1
|
استعلام اوراق مشارکت
|
|
0
|
خروج از سامانه تلفن بانک
|
|
|
|
|
خدمات تلفن بانک ملت
اطلاع از گردش و اطلاعات حساب ها
- دریافت سه گردش آخر حساب
- ارسال سی (30) گردش آخر حساب از طریق دورنگار
- اعلام نرخ سود سپرده
- تولید کد شبا
اطلاع از خدمات چک
- درخواست صدور دسته چک
- لغو تایید مبلغ چک
- استعلام وضعیت چک
- استعلام
“““htmlوضعیت دسته چک پیش از صدور
- بررسی وضعیت دسته چک قبل از صدور
- تأمین موجودی برای چک‌های برگشتی
- ابطال درخواست دسته چک تا قبل از تکمیل آن در مرکز
اطلاع از خدمات تسهیلات
- معرفی مانده بدهی تسهیلات
- پرداخت تسهیلات
- ارسال صورت حساب بدهی تسهیلات از طریق فکس
- دریافت کارت مجازی از شماره قرارداد تسهیلات
- ایجاد برنامه بازپرداخت منظم تسهیلات
- لغو برنامه بازپرداخت منظم تسهیلات
تغییر رمز
مدیریت قبوض و شارژ- پرداخت قبوض با استفاده از کارت یا حساب
- خرید آنلاین شارژ اعتباری
- استعلام قبض‌های پرداخت شده
- بانک پرداخت
انتقال وجه بین حساب‌های متمرکز بانک ملت
- حواله بین حساب‌هاي خود
- حواله به سایر حساب‌های بانک ملت
خدمات کارت و بانکداری الکترونیک
- استفاده از خدمات ملت کارت متمرکز
- معرفی موجودی کارت
- اطلاع از سه گردش آخر کارت
- غیرفعال کردن کارت
- ارسال سی (30) گردش آخر ملت کارت متمرکز از طریق فکس
- بانکداری الکترونیک
- غیرفعال کردن خدمات حواله اینترنتی
- غیرفعال کردن خدمات همراه بانک
تنظیمات یکبار رمز (OTP)
- تنظیمات برای همه خدمات
- لغو تنظیمات برای همه خدمات
- تنظیمات خدمات انتخاب شده
- استفاده از یکبار رمز در ورود به سامانه تلفن بانک
- پرداخت قبض
- غیرفعال کردن کارت
- تغییر رمز
- استفاده از یکبار رمز در ورود به سامانه تلفن بانک
- لغو تنظیمات خدمات انتخاب شده
سایر خدمات
- خدمات اوراق مشارکت و گواهی سپرده
- استعلام اوراق مشارکت
سایت رضیم
“`
