علت خطای ۴۱۷ در برنامه شاد چیست و چگونه رفع می‌شود ؟
خطای 417 در برنامه شاد
دلیل بروز خطای 417 در نرم افزار شاد چیست ؟
خطای 417 برنامه شاد شبیه به خطای 403 است. بنابراین اگر در هنگام ورود به سامانه شاد یا استفاده از اپلیکیشن شاد با کد 417 مواجه شدید، باید وی‌پی‌ان یا فیلترشکن خود را خاموش کنید.
گاهی اوقات حتی وقتی فیلترشکن را خاموش می‌کنید، ممکن است آی‌پی شما به اشتباه خارج از ایران شناسایی شود. در این صورت، گوشی خود را ری‌استارت کنید.
خاموش و روشن کردن مودم نیز، اگر از اینترنت وایرلس استفاده می‌کنید، می‌تواند به رفع خطای 417 کمک کند.
ارور 417 در اپلیکیشن شاد
خطای 417 در برنامه شاد به‌طور کلی شبیه به خطای 403 است اما تنها در صورتی رخ می‌دهد که آی‌پی اینترنت شما به عنوان خارجی شناسایی شود.
همچنانکه اشاره شد، نرم‌افزار شاد محیط ایمنی برای دانش‌آموزان فراهم کرده و وزارت آموزش و پرورش اجازه دسترسی به این برنامه را تنها برای کاربران با آی‌پی ایران داده است.
برای اطمینان از اینکه با خاموش شدن فیلترشکن، آی‌پی گوشی شما تغییر کرده است، می‌توانید از برنامه‌های جستجوی آی‌پی استفاده کنید تا مطمئن شوید آی‌پی شما به ایران تغییر یافته است.
یکی از مشکلاتی که دانش‌آموزان و معلمان با آن روبرو شده‌اند، خطاها و ارورهایی در زمان ورود به سامانه شاد است.
یکی از ارورهای رایج که کاربران با آن مواجه شده‌اند، ارور 417 سامانه شاد است که در ادامه بیشتر توضیح خواهیم داد.
رفع خطای 417 در برنامه شاد
از آنجا که دسترسی به سرور سایت شاد فقط از داخل ایران امکان‌پذیر است، اگر از هر نوع VPN یا فیلترشکن استفاده کنید، آی‌پی شما به کشوری دیگر تغییر می‌کند. این تغییر آی‌پی باعث می‌شود هنگام تلاش برای ورود به سامانه شاد با ارور 417 روبرو شوید.
اولین قدم این است که فیلترشکن یا VPN را خاموش کنید تا آی‌پی شما به ایران تغییر کند.
گاهى اوقات، حتی بعد از خاموش کردن فیلترشکن، ممکن است تنظیمات پراکسی در گوشی یا مرورگر به درستی عمل نکند و آی‌پی شما به‌طور اشتباه تشخیص داده شود. بنابراین، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، پس از خاموش کردن فیلترشکن، گوشی خود را ری‌استارت کنید و اگر از اینترنت ADSL استفاده می‌کنید، مودم خود را یکبار خاموش و بعد از مدتی دوباره روشن کنید.
برای اطمینان از اینکه آی‌پی اتصال اینترنت شما به کشور ایران مربوط می‌شود، می‌توانید از ابزارهای آنلاین برای بررسی استفاده کنید.
پس از اطمینان از خاموش بودن فیلترشکن، مجدداً تلاش کنید تا وارد برنامه شاد شوید.
چند نکته مهم درباره خطاهای برنامه شاد
شلوغی سرور: ممکن است سامانه شلوغ باشد؛ بنابراین بهتر است در ساعت‌های دیگر مجدداً تلاش کنید.
اگر خطا بعد از ورود به صفحه ورود و در مراحل بعدی پیش می آید، به نکات زیر توجه کنید:
- صفحه کلید: هنگام ورود اعداد، صفحه کلید گوشی یا کامپیوتر شما باید به زبان انگلیسی باشد. اگر صفحه کلید به زبان فارسی تنظیم شده باشد، آن را به انگلیسی تغییر دهید تا اعداد به درستی وارد شوند.
- فیلد تقویم تولد: برای وارد کردن تاریخ تولد، از فیلد موجود استفاده کنید و تاریخ را به‌صورت دستی وارد نکنید.
- کد امنیتی: حتماً کد امنیتی که شامل جمع اعداد است را درست وارد کنید.
بیشتر بخوانید :
