معرفی اصطلاحات رزرو هتل (2 نکته مهم)

به هتلی که در آن سه وعده غذایی صبحانه، ناهار و شام را بدون هزینه اضافی به مهمانان ارائه می‌دهد، “فول بورد” می‌گویند. برای مثال تصور کنید که می‌خواهید به هتل درویشی مشهد بروید. این هتل از شما در ابتدا هزینه‌ای برای رزرو و خدمات هتل می‌گیرد. در خلال اقامت‌تان در هتل، می‌توانید سه وعده غذا را بدون پرداخت هزینه اضافی با همان مبلغی که بابت اقامت پرداخته‌اید، استفاده کنید.

هف بورد (Half-board)

هف بورد مشابه فول بورد است، با این تفاوت که شما فقط صبحانه و یکی از دو وعده غذایی دیگر (ناهار یا شام) را به صورت رایگان دریافت می‌کنید. اگر بخواهید هر سه وعده غذایی را میل کنید، باید هزینه یکی از آنها را جداگانه بپردازید.

آل اینکلوسیو (All Inclusive)

آل اینکلوسیو به این معنی است که شما در یکی از اتاق‌های هتل می‌مانید و علاوه بر اتاق، صبحانه، ناهار، شام و انواع نوشیدنی‌ها را هم به صورت رایگان دریافت می‌کنید. در واقع هزینه اقامت شما شامل همه این خدمات است.

آلترا اینکلوسیو (Ultra Inclusive)

آلترا اینکلوسیو به خدمات کامل و ویژه هتل اشاره دارد. شما هزینه اقامت در هتل را می‌پردازید و با همین هزینه می‌توانید از تمامی خدمات هتل استفاده کنید، بدون اینکه هزینه‌ای اضافی پرداخت کنید. این خدمات بسته به امکانات هتل متفاوت است و می‌تواند شامل صبحانه، ناهار، شام، کافه، نوشیدنی، استخر، سالن‌های بازی و غیره باشد.

اونلی روم (Only Room)

اصطلاح اونلی روم به معنای “فقط اتاق” است. اگر شما در هتل درویشی مشهد اقامت کنید و فقط بخواهید از خدمات اتاق استفاده کنید، می‌توانید هیچ وعده غذایی را به صورت رایگان دریافت نکنید. این گزینه برای افرادی است که می‌خواهند در کافه‌ها و رستوران‌های محلی غذاهای جدید و خوشمزه را تجربه کنند.

روم سرویس (Room service)

روم سرویس به خدماتی اشاره دارد که در اتاق هتل ارائه می‌شود. به عنوان مثال، اگر بخواهید غذایی در اتاق میل کنید یا در هر ساعتی به غذا احتیاج داشته باشید، روم سرویس این امکان را به شما می‌دهد که غذا و میان‌وعده را در اتاق‌تان دریافت کنید.

بل بوی (Bellboy)

اکثر افراد در سفرهای خارجی با اصطلاح بل بوی آشنا هستند. بل بوی به کارمندانی در هتل گفته می‌شود که وظیفه انتقال چمدان‌ها از تاکسی به اتاق را بر عهده دارند. نگران حمل و نقل چمدان‌های سنگین‌تان در هتل نباشید.

مینی بار (Mini-bar)

مینی بار به یک یخچال کوچکی در اتاق هتل گفته می‌شود که معمولاً پر از نوشیدنی‌ها و خوراکی‌های خوشمزه است. شما می‌توانید هر زمان که خواستید از مینی بار استفاده کنید. اما توجه داشته باشید که هزینه مواد موجود در مینی بار جدا از هزینه اقامت شما محاسبه می‌شود و معمولاً قیمت‌ها از قیمت‌های واقعی بالاتر است.

هاوس کیپینگ (Housekeeping)

هاوس کیپینگ به خدمات تمیز کردن اتاق هتل اطلاق می‌شود. معمولاً اگر شما در اتاق نباشید، کارکنان هتل برای تمیزکاری وارد اتاق می‌شوند. اگر هم در اتاق باشید، می‌توانید درخواست خدمات تمیزکاری کنید. اگر می‌خواهید اتاق‌تان تمیز شود، کافی است کارتی که معمولاً قرمز و سبز است و روی آن عبارت‌های «تمیز شود» نوشته شده را به دستگیره در آویزان کنید. در صورتی که نمی‌خواهید کسی وارد اتاق شود، می‌توانید کارتی که روی آن «لطفاً مزاحم نشوید» نوشته شده را به دستگیره آویزان کنید.

فولی بوکت (Fully booked)

وقتی که رزرو هتل را به صورت آنلاین انجام می‌دهید، ممکن است با واژه فولی بوکت مواجه شوید. فولی بوکت به معنای پر بودن ظرفیت هتل است. اگر این اصطلاح را دیدید، بدانید که باید برای تاریخ یا هتل دیگری برنامه‌ریزی کنید.

آلترنتیو (Alternative)

آلترنتیو به معنای گزینه‌های دیگر برای اتاق هتل است. فرض کنید که شما یک اتاق خاص را از قبل رزرو کرده‌اید، اما وقتی به هتل می‌رسید، اتاق دیگری به عنوان آلترنتیو به شما پیشنهاد می‌شود. این اتاق ممکن است خدمات متفاوت یا مشابه داشته باشد و انتخاب نهایی با شماست.

هاستل (Hostel)

احتمالاً اخیراً بارها واژه هاستل را شنیده‌اید. هاستل‌ها به هتل‌های ارزان قیمتی گفته می‌شود که عموماً خدمات کمتری به مسافران ارائه می‌دهند. بعضی از هاستل‌ها شامل اتاق‌های مشترک هستند که می‌توانید برای کاهش هزینه سفر، با چند نفر دیگر در یک اتاق اقامت کنید.