نحوه خرید بسته اینترنت همراه اول

خرید و فعالسازی بسته اینترنت همراه اول

خرید بسته اینترنت همراه اول و روش‌های آن یکی از سوالات اصلی کاربران جدید همراه اول است که ممکن است در خرید این بسته‌ها مشکل داشته باشند. باید گفت که اپراتور همراه اول یکی از محبوب‌ترین اپراتورها در ایران است که در سال 1372 آغاز به کار کرد و حالا بعد از حدود 30 سال، خدمات مختلفی را برای راحتی مشتریانش فراهم کرده است که در ادامه توضیح می‌دهیم.

اپلیکیشن «همراه من» مهم‌ترین برنامه کاربردی این اپراتور است و خدمات گوناگونی را برای مشتریان ارائه می‌دهد. با نصب این برنامه می‌توانید کارهای روزمره خود را در چند ثانیه انجام دهید. اگر می‌خواهید بسته اینترنتی همراه اول خریداری کنید، در ادامه با روش‌های ساده و کاربردی آشنا خواهید شد.

خرید بسته اینترنت همراه اول از اپلیکیشن همراه من

1- ابتدا اپلیکیشن «همراه من» را از طریق این لینــــک برای گوشی خود دانلود و نصب کنید.

2- پس از ورود به اپلیکیشن، مراحل ثبت‌نام را انجام دهید و با شماره تلفن و پسوردی که در زمان ثبت‌نام وارد کرده‌اید، وارد برنامه شوید.

3- در صفحه اصلی، بسته‌ای که قبلاً خریداری کرده‌اید و همچنین صورتحساب میان‌دوره شما نمایش داده می‌شود. برای دیدن جزئیات بیشتر، روی «مشاهده جزئیات» در کنار صورتحساب کلیک کنید. سپس از پایین صفحه، روی «خدمات من همراه اول» کلیک کنید.

4- در صفحه جدید، روی گزینه اول یعنی «اینترنت نوترینو» کلیک کنید.

5- حالا گزینه «بسته نوترینو» را انتخاب کنید.

6- در این مرحله صفحه‌ای جدید برای شما باز می‌شود که می‌توانید تمام بسته‌های پیشنهادی به همراه قیمت و ویژگی‌های آن‌ها را مشاهده کنید. برای انتخاب بسته مدنظر، روی آیکون کنار «تمام بسته‌ها» کلیک کنید تا فیلتر کنید.

7- حالا می‌توانید بسته‌های اینترنتی که شامل روزانه، هفتگی، ماهانه، دوماهه، سه‌ماهه، چهارماهه، شش‌ماهه و یکساله هستند را مشاهده و انتخاب کنید.

8- پس از پیدا کردن بسته مورد نظر خود، آن را انتخاب کرده و روی عبارت نارنجی رنگ زیر بسته یعنی «فعال‌سازی این طرح» کلیک کنید، سپس گزینه بله را انتخاب کنید تا بسته برای شما فعال شود.

اکنون بسته اینترنتی شما با موفقیت فعال شده است!

راهنمای فعال‌سازی و خرید بسته نوترینو از طریق سامانه *۱#

ابتدا مشترکین می‌توانند با شماره‌گیری *۱# و انتخاب گزینه ۵ یا شماره‌گیری مستقیم *۱*۵# وارد سامانه خرید بسته نوترینو شوند.
پس از ورود به منوی ۵، گزینه‌های مربوط به بسته‌های نوترینو برای کاربران نمایش داده می‌شود و مشترک نوع بسته نوترینو مدنظر را می‌تواند انتخاب کند.

مشتری بسته دلخواه خود را انتخاب می‌کند:

• خرید بسته الفا+

سپس در منو، بسته‌های نوترینو نمایش داده می‌شود و مشتری می‌تواند بسته‌ای که می‌خواهد را انتخاب کند.
در مرحله بعد، شماره‌ای که بسته به آن ارسال می‌شود توسط مشتری انتخاب می‌شود. این شماره می‌تواند شماره خود مشتری باشد یا شماره دیگری که او وارد می‌کند. در اینجا منوی زیر نمایش داده می‌شود:

1. خودم
2. شماره دیگری را وارد کنید.

پس از انتخاب شماره، خرید و فعال‌سازی طبق جدول قبلی انجام می‌شود (این کار می‌تواند به صورت مستقیم از طریق عملیات بانکی یا توسط افزودن به قبض مشتری انجام گیرد).
اگر دریافت‌کننده بسته، بسته فعال دیگری داشته باشد، به خریدار اطلاع داده می‌شود که نمی‌تواند بسته‌ای هدیه بدهد و در این مرحله فرآیند قبل از ارسال به درگاه بانک متوقف می‌شود.
اگر امکان هدیه دادن به دریافت‌کننده وجود داشته باشد، خریدار (مشتری دائمی که به صورت اعتباری خرید می‌کند یا مشتری اعتباری که برای خود یا دیگران خرید می‌کند) به درگاه بانک هدایت شده و پس از وارد کردن اطلاعات بانکی، مبلغ بسته از حساب بانکی مشتری کسر و بسته مورد نظر برای دریافت‌کننده فعال می‌شود.

رزرو بسته همراه اول

اگر مشتری بسته فعال آلفا+ داشته باشد و بسته دیگری را فعال کند، بسته جدید برای او رزرو می‌شود. این بدان معنی است که پس از اتمام بسته فعلی، در هنگام تمدید زمانی یا حجمی، بسته رزرو برای او فعال خواهد شد. بسته‌ی رزرو یک قابلیت جدید است که به مشتریان این امکان را می‌دهد که بسته‌ی بعدی خود را از قبل مشخص کنند تا تمدید به صورت دلخواه انجام گیرد.

نکات اصلی در خصوص رزرو بسته

مبلغ بسته رزرو در هنگام فعال‌سازی به حساب مشترکین دائمی منظور می‌شود و یا از اعتبار مشترکین اعتباری کسر می‌گردد.
همچنین، علاوه بر امکان رزرو بسته، می‌توان بسته رزرو شده را تغییر یا حذف کرد. برای تغییر بسته رزرو، کافی است دوباره با استفاده از کد دستوری *۱۰۰# بسته دیگری خریداری کنید و برای لغو رزرو، باید از کد دستوری *۱۰۰*۸# استفاده کنید.

روش‌های خرید و پرداخت بسته اینترنتی همراه اول

روش خرید و پرداخت هر یک از بسته‌ها در جدول زیر توضیح داده شده است:

اطلاع از وضعیت بسته اینترنت همراه اول

مشتریان می‌توانند با استفاده از روش‌های زیر از وضعیت بسته خود، حجم باقی‌مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود باخبر شوند:

بسته‌های نامحدود شبانه همراه اول

بسته‌های نامحدود

بسته‌های اینترنت نامحدود شبانه نوترینو در سه نوع یک روزه، یک هفته‌ای و یک ماهه با سرعتی بی‌نظیر و با حجم نامحدود به کاربران ارائه می‌شوند. این بسته‌ها با قیمت‌های مناسب و فقط در ساعات مشخصی از شبانه‌روز قابل استفاده هستند.

1. این بسته‌ها برای تمامی مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده است.
2. لطفاً توجه داشته باشید که بسته‌های نامحدود شبانه قابلیت رزرو خودکار ندارند.
3. تمامی بسته‌های نامحدود شبانه دارای سیاست مصرف منصفانه مطابق جدول بالا هستند.
4. هر مشترک فقط می‌تواند در یک زمان یک بسته نامحدود شبانه فعال کند.
5. اگر مشترک یک بسته آلفا+ را همزمان با بسته نامحدود شبانه فعال کرده باشد، اعتبار مصرف در ساعات شب به بسته اینترنت نامحدود تعلق می‌گیرد.

کدهای دستوری بسته‌های اینترنت همراه اول

دیگر کدهای دستوری مربوط به این بسته‌ها در جدول زیر آمده است:

امکان شارژ عادی و شارژ فوق‌العاده

مشترکین می‌توانند با شماره‌گیری *1*1*1# از شارژ عادی استفاده کنند و یا با استفاده از کد دستوری *1*1*2# از مزایای شارژ فوق‌العاده برخوردار شوند، بدون نگرانی از دست دادن مبلغ و زمان اعتبار شارژ اصلی.

اگر بخواهند مبلغی دلخواه شارژ کنند، می‌توانند با شماره‌گیری *1*1*3# آن را به راحتی خریداری نمایند (مبلغ شارژ دلخواه باید حداقل 10,000 ریال و مضربی از 1,000 ریال باشد).

شارژ سریع و راحت:

مشترکین اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری #مبلغ شارژ*1*، شارژهای 10,000، 20,000، 50,000، 100,000، 200,000، 500,000 و 1,000,000 ریالی را سریع‌تر و به‌صورت فوق‌العاده تهیه کنند.

برای مثال:
100000#*1* = شارژ 100,000 ریالی با 30,000 ریال هدیه برای 3 روز.