کوچینگ عملکرد چیست ؟
کوچینگ عملکرد چیست ؟
کوچینگ عملکرد یک روش است که در آن یک فرد به نام کوچ به فرد دیگری کمک می‌کند تا در زندگی شخصی یا شغلی خود تغییرات مثبتی ایجاد کند. این نوع کوچینگ برای مدیران و کارمندان، به تعادل بین اهداف شغلی و رشد فردی کمک می‌کند.
درک این که افکار و رفتارها چگونه تحت تأثیر احساسات و روابط قرار می‌گیرند، می‌تواند به بهبود عملکرد افراد در یک سازمان کمک کند.
کوچینگ عملکرد به معنای مشاوره نیست و هدف آن انتقال تجربیات کوچ به فرد دیگر نیست. بلکه در این نوع کوچینگ، فرد از طریق رابطه با کوچ، بهتر می‌تواند خود را بشناسد و عملکرد بهتری داشته باشد.
کوچینگ چیست ؟
کوچینگ به روش‌های مختلفی تعریف می‌شود. برخی از این تعاریف عبارتند از:
کمک به افراد برای ایجاد تغییرات مورد نظرشان و حمایت از آنها در مسیر خود، به نوعی که آنها تصمیمات صحیحی بگیرند و تغییر کنند.
انواع کوچینگ
- کوچینگ در کسب و کار ( Business Coaching ) : توجه این نوع کوچینگ به حمایت از افراد در یک سازمان جهت رسیدن به اهداف مشخص است.
- کوچینگ شغلی ( Career Coaching ) : تمرکز این نوع کوچینگ بر روی مسیر شغلی افراد و بهبود عملکرد آنها است.
- کوچینگ ارتباطات حرفه ای ( Relationship Coaching ) : بهبود روابط شخصی و حرفه‌ای افراد را هدف قرار می‌دهد.
- کوچینگ اختلال بیش فعالی و کمبود توجه ( ADHD ) : این نوع کوچینگ به افراد با اختلال بیش فعالی و کمبود توجه کمک می‌کند و از تکنیک‌های خاصی استفاده می‌کند.
- کوچینگ همکاران کوچ ( Co-Coaching ) : بر اساس تمرینات مشخصی است که میان کوچ‌ها برای یادگیری و تسلط بیشتر بر تکنیک‌ها برگزار می‌شود.
- کوچینگ ازدواج ( Dating Coaching ) : هدف آن کمک به افراد در ایجاد روابط بین فردی موفق با نامزد یا همسرشان است.
- کوچینگ مالی ( Financial Coaching ) : نوع جدیدی است که به افراد برای حل مشکلات مالی کمک می‌کند.
- کوچینگ سلامتی ( Health and Wellness Coaching ) : کوچ‌های سلامتی به افرادی که با بیماری‌های مزمن مواجه هستند، کمک می‌کنند تا وضعیت خود را مدیریت کنند.
- کوچینگ تکالیف شاگردان ( Homework Coaching ) : به دانش‌آموزان کمک می‌کند مهارت‌های لازم برای مطالعه مؤثر و انجام تکالیف را بدست آورند.
- کوچینگ آموزشی ( In Education Coaching ) : نوعی مداخله است که به دانش‌آموزان، معلمان و مدیران در موفقیت‌های علمی بیشتر کمک می‌کند.
- کوچینگ فردی ( Life Coaching ) : به افراد کمک می‌کند تا اهداف شخصی‌شان را شناسایی و به آنها دست یابند و مهارت‌ها و نگرش‌های خود را برای توانمندی افزایش دهند.
- کوچینگ ورزشی ( Sports Coaching ) : در ورزش، یک کوچ به نظارت و آموزش تیم یا بازیکنان کمک می‌کند.
“`html
آموزش کوچینگ
فرآیند آموزش کوچینگ شامل جلسات تئوری کامل، جلسات عملی کوچینگ به صورت آکادمیک، ساعت‌ها جلسات کوچینگ واقعی که فرد باید مدارک معتبر برای آنها ارائه دهد، آزمون تئوری و عملی در سطح ملی و بین‌المللی است.
فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF)، مسئول برگزاری دوره‌ها و آزمون‌های بین‌المللی است و در ایران، آکادمی فارسی‌زبانان کوچینگ (FCA) زیر نظر این فدراسیون، دوره‌های معتبر کوچینگ را برگزار می‌کند.
لازم به ذکر است که آکادمی فارسی‌زبانان کوچینگ (FCA) تنها مؤسسه معتبر ایرانی است که از سوی ICF مجوز برگزاری دوره‌های کوچینگ را دارد.
شایان ذکر است که ICF در ارزیابی کیفیت برگزاری دوره‌های کوچینگ توسط نمایندگان کشوری خود بسیار سخت‌گیر است و اساتید و برخی کارکنان این مؤسسات باید خود از فارغ‌التحصیلان ICF باشند و تأیید شوند.
البته، این به این معنی نیست که دیگر مؤسسات نمی‌توانند دوره‌های کوچینگ برگزار کنند، اما دوره‌های آنها مورد تأیید ICF نیست و فارغ‌التحصیلان آنها به عنوان کوچ رسمی در سطح بین‌المللی شناخته نمی‌شوند.
فواید کوچینگ
کوچینگ در واقع یک نوع ارتباط است که به منظور کمک به فرد (مراجعه‌کننده) از سوی کوچ ایجاد می‌شود. در این رابطه از تکنیک‌ها و روش‌های مختلف استفاده می‌شود تا مراجع به اهداف تعیین شده دست یابد و عملکرد و رضایت شخصی‌اش را بهبود بخشد. در نتیجه، کارایی مراجع در سازمان بهبود می‌یابد.
اهداف و موضوعات جلسات کوچینگ بین کوچ و مراجع می‌تواند به‌صورت قرارداد رسمی تعیین و تنظیم شود.
تفاوت بین کوچینگ و منتورینگ
کوچینگ و منتورینگ ممکن است از مهارت‌ها و روش‌های مشابهی استفاده کنند. کوچینگ به یک دوره کاری مشخص بین کوچ و مراجع مربوط می‌شود، در حالی که رابطه منتورینگ می‌تواند طولانی‌تر باشد.
یک منتور معمولاً در همان حرفه مراجع خود مشغول است و مسیری را که مراجع در حال پیمودن آن است، قبلاً طی کرده است.
نهاد حرفه‌ای منابع انسانی و توسعه (CIPD) بیان کرده است که بین کوچینگ، منتورینگ و مشاوره، بسیاری از فرآیندهای کاری مشابه هستند و تنها توسط افراد با تخصص‌های مختلف انجام می‌شوند.
کوچینگ شامل مشاوره نیست و بیشتر بر افکار مراجع تمرکز می‌کند. اما منتورینگ شامل ارائه توصیه‌ها و جهت‌دهی به مراجع هم می‌شود.
کوچینگ
کوچینگ شامل موارد زیر است:
- قرارداد با مدت زمان مشخص
- ساختار جلسات که با پیشرفت طبیعی و مشخص شدن موضوعات هر جلسه تنظیم می‌شود و می‌تواند به‌طور منظم برنامه‌ریزی شود
- تمرکز بر توسعه نقاط قوت فرد و بهبود آنها پس از ایجاد تغییرات است. کوچینگ در توسعه استعدادها و مدیریت تغییرات و ارائه راه‌حل‌های خاص برای چالش‌های حرفه‌ای مفید است
- لازمی ندارد که کوچ تجربه و تخصص مستقیم مرتبط با مراجع خود داشته باشد، هرچند در کوچینگ اجرایی، شناخت کافی از حوزه کاری یا سازمان مربوطه ضروری است. به عنوان مثال، شناخت کافی از صنعت دارو، حسابداری یا فناوری اطلاعات و همچنین شناخت فرهنگ سازمان مورد نظر.
- برنامه هر جلسه کوچینگ توسط مراجع تنظیم می‌شود و اولویت موضوعات هر جلسه نتيجة توافق بین کوچ و مراجع است.
- برنامه هر جلسه به پیشرفت و حرکت مراجع در طول فرآیند کوچینگ بستگی دارد.
منتورینگ
منتورینگ شامل موارد زیر است:
- روابط کاری بین منتور و مراجع می‌تواند به مدت طولانی‌تری ادامه یابد.
- جلسات کاری می‌تواند غیررسمی‌تر باشد و هر زمانی که مراجع به مشاوره و راهنمایی نیاز داشت، برگزار شود.
- منتور معمولاً تجربه و صلاحیت‌های بیشتری نسبت به مراجع خود دارد. او غالباً یک فرد ارشد در سازمان است که می‌تواند دانش و تجربیات خود را منتقل کرده و فرصت‌های جدیدی را در اختیار مراجع قرار دهد.
- تمرکز بر روی توسعه حرفه‌ای و شخصی فرد است.
- برنامه کاری بر اساس نیاز مراجع تنظیم می‌شود و منتور بر اساس این برنامه به ارائه حمایت و راهنمایی‌های لازم می‌پردازد.
- منتورینگ به‌طور مستقیم بر توسعه زندگی حرفه‌ای فرد متمرکز است.
سایت رضیم
“`
